Compétences Humaines, RH, Commercial & Communication
Cette partie couvre les formations relatives au développement des compétences personnelles et professionnelles, à la gestion des ressources humaines, aux relations sociales et managériales, ainsi qu’aux métiers du commercial et du marketing. On y retrouve aussi bien les soft skills essentielles que les techniques de négociation, la gestion des conflits ou encore le marketing digital.
- Manager et piloter la Gestion des Ressources Humaines
- Parcours de formation en Gestion des Ressources Humaines
- La Démarche Qualité dans la GRH – Approche par les Processus
- Bien gérer la paie : Maîtriser la Masse Salariale
- Maîtriser les Aspects Juridiques et Sociaux de l’Activité Administration du Personnel
- Managers : réussir ses entretiens annuels
- Construire et animer ses référentiels de compétences – Cartographie des métiers et des compétences dans la démarche GEPP
- La Gestion des Compétences et des Talents
- De la Gestion des Emplois à la Gestion des Compétences
- Pratiquer l'entretien de recrutement
- Faire vivre la démarche compétences GEPP (ex GPEC) au sein de votre organisation
- Formation bilan social et indicateurs RH : outils stratégiques et de communication
- Absentéisme : analyser et agir
- Ingénierie de la Formation & Développement des Compétences
- Construire et piloter le plan de développement des compétences – bonnes pratiques pour structurer votre politique formation
- Manager et Piloter votre Plan de Formation
- La gestion de l’avance TFP et le bilan pédagogique sous « MALEK »
- L'Essentiel du Droit du Travail
- Le pouvoir disciplinaire de l'employeur dans la législation tunisienne
- Le régime juridique de la commission consultative de l'entreprise et le délégué du personnel
- La conclusion des contrats de travail individuels entre les textes juridiques et la jurisprudence tunisienne
- Le Profiling
- Profiling et Recrutement
- La Process Com – Adapter sa communication au profil de son interlocuteur
- Pitch et Techniques de Présentation
- Leadership et Résolution des Problèmes
- Animer et motiver son équipe
- Animation et Conduite d’une Réunion
- Conduite de l’Entretien
- Communication positive par les socio styles
- Optimiser sa communication grâce à l'écoute active
- Gestion de la Performance
- Techniques et Outils de Gestion du Stress
- Prise de Parole en Public
- Communication Non Verbale – Décoder les gestes et les attitudes de ses interlocuteurs
- 4 outils de PNL pour entrer en contact avec aisance et efficacité
- Gestion du Temps
- Intelligence Émotionnelle
- Confiance en soi – Estime de soi et efficacité
- Déléguer et responsabiliser
- Les 5 outils de développement personnel pour optimiser ses relations professionnelles
- La Gestion des Conflits par l'Aïkido Verbal
- Prévenir et Gérer les Conflits
- Les Mécanismes de Prévention, Gestion et Résolution des Conflits
- Gestion des Conflits Interpersonnels
- Gérer les Émotions et les Conflits
- Les Techniques de Négociation
- Perfectionnement Commercial
- Perfectionnement aux Techniques de Vente
- Réussir ses Négociations Commerciales
- Formation du Plan Marketing au Plan d’Actions Commerciales
- Tableaux de Bord : Piloter la Performance Commerciale
- Construire un Plan Marketing
- Marketing Stratégique
- Marketing Opérationnel
- Définir et Déployer sa Stratégie Marketing
- Réaliser une enquête de satisfaction
- Les Fondamentaux du Marketing Digital
- Marketing Digital : Stratégies de mise en œuvre
- Gestion des Réseaux Sociaux d’Entreprise
- E-Réputation de l’Entreprise
- Communication sur Réseaux Sociaux
- Formation Community Manager
